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UNE 66176:2005

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Anulada 2015-05-06 30 51 () Añadir a la cesta
Norma UNE 66176:2005
Título español Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente
Título inglés Quality management systems. Guide for measuring, monitoring and analysing customer satisfaction
Título francés Systèmes de management de la qualité. Guide pour le mesures, surveillance et analyse de satisfaction du client
Fecha Edición 2005-12-21
Versión confirmada en fecha 2012-03-09
ICS 03.080.01 / Servicios en general
  03.120.10 / Gestión y aseguramiento de la calidad
Comité CTN 66 - GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
Anulaciones  Es anulada por:  UNE-ISO 10004:2015

50% dto. Si compra la misma norma en distintos idiomas, para la mitad por la de menor precio.

Nota: Precios sin IVA ni gastos de envío.


 

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