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Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2015


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Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2015

Ann W. Phillips  Ver biografía del autor


Editorial: AENOR
Rústica + CD-ROM
ISBN: 978-84-8143-931-1


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Dirigida tanto a auditores como a entidades que están inmersas en un proceso de auditoría interna, proporciona herramientas, técnicas y directrices para abordar la auditoría desde los requisitos de ISO 9001:2015.

Además, permite conocer la eficacia de los procesos y ayuda a descubrir conclusiones que pueden contribuir al éxito de una organización.

El CD-ROM contiene unas prácticas plantillas que tienen como fin facilitar su personalización y ajustarlas a las necesidades específicas de cada organización: ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, ejemplo de preparación de la auditoría, formularios de auditoría interna.


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