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Novedades

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2016 - 176 pág.
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Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC

Autor: Ana Andrés, C. M. Fernández y Boris Delgado


Una guía para ayudar a las organizaciones a comprender todos los requisitos de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1, así como a implementar y mantener de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información

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Perinorm. Versión Internacional

La mayor base bibliográfica de normas nacionales, europeas e internacionales.

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2017 - 288 pág.
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Evaluación de impacto ambiental de infraestructuras. Redacción y tramitación de documentos. PDF

Autor: M.ª José Carrasco y Álvaro Enríquez de Salamanca


Una guía completa que analiza el alcance, contenidos y objetivos de los documentos que integran el procedimiento de evaluación de impacto ambiental en todas sus fases.

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Serie Huella de carbono. Volumen 5: La huella de carbono y el análisis de ciclo de vida. PDF

Autor: Sergio Álvarez


Este libro expone de forma práctica el método más utilizado a la hora de cuantificar la huella de carbono, además de otros impactos ambientales derivados: análisis de ciclo de vida (ACV).

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2017 - 228 pág.
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Gestión por procesos y riesgo operacional. PDF

Autor: José Manuel Pardo


Un libro muy útil a la hora de gestionar procesos con conocimiento y eficacia.

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