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Novedades

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IATF 16949:2016 Requisitos de sistema de gestión de la calidad para organizaciones productoras de piezas y piezas de recambio en automoción

Autor: IATF (International Automotive Task Force)


Descubra las novedades de esta nueva edición de la norma IATF 16949:2016

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Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC

Autor: Ana Andrés Álvarez


Una guía para ayudar a las organizaciones a comprender todos los requisitos de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1,así como a implementar y mantener de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información

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Gestión por procesos y riesgo operacional. PDF

Autor: José Manuel Pardo Álvarez


Un libro muy útil a la hora de gestionar procesos con conocimiento y eficacia.

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ISO 9001:2015 para la pequeña empresa

Autor: ISO


Nueva edición actualizada con los requisitos de ISO 9001:2015 para la pequeña empresa. Orientación, aplicabilidad y mejora continua.

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Principios y marcos de referencia de la gestión de activos

Autor: Antonio Sola Rosique


Aborda la evolución del concepto de gestión de activos, su definición, antecedentes significativos y evolución histórica.

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