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CTN 175

Comité CTN 175 - COMERCIO MINORISTA
Secretaría UNE
Campo de Actividad Normalización de:

Los aspectos de organización y definición de las actividades propias del comercio minorista, tales como:

- Definición y terminologías.

- Calidad de los servicios comerciales en general.

- Calidad de servicio en formas especiales de distribución (ejemplo: venta sin establecimiento, etc.).

- Guías especializadas para sectores específicos (por ejemplo: perecederos, ópticas, etc.).

- Guías de auditoría de la calidad de los servicios comerciales.

Nota: A efectos de las actividades de normalización del CTN 175 se entenderá por comercio minorista aquella actividad desarrollada profesionalmente con ánimo de lucro consistente en ofertar la venta de cualquier clase de artículos a los destinatarios finales de los mismos, utilizando o no un establecimiento. Las cantidades de artículos que puedan ser objeto de la actividad de venta, o la personalidad jurídica del comprador, es absolutamente indiferente.

Normas elaboradas por el comité: CTN 175: 6

Normas asociadas al comité: CTN 175
Código y título Fecha Idioma Formato Precio () Cesta
UNE 175001-2:2016
Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 2: Requisitos para pescaderías.
Estado: Vigente
26/10/2016 54 €  
UNE 175001-5:2016
Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 5: Requisitos para floristerías.
Estado: Vigente
26/10/2016 49 €  
UNE 175001-6:2015
Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 6: Requisitos para las estaciones de servicio.
Estado: Vigente
06/05/2015 51 €  
UNE 175001-1:2013
Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte1: Requisitos generales.
Estado: Vigente
27/11/2013 53 €  
UNE 175001-3:2005
Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 3: Requisitos para ópticas
Estado: Vigente
14/12/2005 46 €  
UNE 175001-4:2005
Calidad de servicio para pequeño comercio. Parte 4: Requisitos para carnicerías y charcuterías
Estado: Vigente
14/12/2005 50 €  


 

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