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Formación de auditores de sistemas de la calidad Q-04

Modalidad del curso: Presencial Posibilidad de impartición In Company

Dirigido a

Contraer

Directores de la calidad, técnicos y profesionales familiarizados con la Norma ISO 9001 y los sistemas de gestión de la calidad, que deseen formarse en las prácticas de auditoría, tanto para llevar a cabo auditorías internas o externas, como para prepararse para ser auditados.

Objetivos

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- Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para capacitarse como auditor de sistemas de gestión de la calidad implantados de acuerdo con la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
- Poder asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría
- Conocer las funciones y competencias que debe tener un auditor tanto en auditorías de primera y segunda parte, como en auditorías de certificación

Contenido

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1. Introducción al proceso de auditoría de los sistemas de gestión de la calidad

2. Revisión de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015

3. Definición, objetivo y tipos de auditoría. Diferencias entre auditoría interna y auditoría externa

4. Normas aplicables a la realización de auditorías

5. La Norma ISO 19011:2011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión

6. Gestión del programa de auditoría

7. Planificación y realización de las auditorías:
7.1. Preparación de la auditoría
7.2. Desarrollo de la auditoría
7.3. Las herramientas del auditor
7.4. Comportamiento del auditor
7.5. Recogida y verificación de información
7.6. Redacción y clasificación de no conformidades
7.7. Elaboración del informe de auditoría

7. Finalización de la auditoría y seguimiento

8. Competencia y evaluación de las personas implicadas en la auditoría

9. Criterios para auditar los requisitos clave de la Norma ISO 9001:2015

10. Prácticas de realización de auditorías utilizando la metodología del caso, con una dedicación de más del 60 % de las horas lectivas

Duración estimada

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5 días - 40 horas, de lunes a viernes. 1er día de 10:00 a 20:00; 2º, 3er y 4º día de 09:00 a 20:00; quinto día de 09:00 a 15:00.

Observaciones

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Reconocimientos:

- Reconocido como requisito válido para obtener la certificación como Auditor de la Calidad de la European Organization for Quality (EOQ)

- Curso reconocido por IQNet Academy

In-Company:
Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company.

Certificado

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Al finalizar el curso, los asistentes que lo realicen de forma completa recibirán un certificado de aprovechamiento emitido conjuntamente por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, el Ministerio de Defensa y AENOR

Requisitos del alumno

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- El Centro de Formación AENOR, con antelación al curso, realizará una preselección de alumnos para garantizar su conocimiento de la Norma ISO 9001, así como experiencia previa en gestión de la calidad, mediante el envío a las personas inscritas de un cuestionario

Observaciones a las cuotas

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Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.

Documentación complementaria

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El alumno recibirá sin coste adicional:

La publicación Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015. Autor: José Antonio Gómez Martínez. Ediciones AENOR. Incluye:

La Norma UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

- La Norma UNE-EN ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario

La Norma UNE-EN ISO 19011:2012 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión

Documentación para descarga



Calendario y precios
Lugar Fechas de impartición
MADRID del 17/10/2016 al 21/10/2016
MADRID del 28/11/2016 al 02/12/2016
Duración: 5 días - 40 horas, de lunes a viernes. 1er día de 10:00 a 20:00; 2º, 3er y 4º día de 09:00 a 20:00; quinto día de 09:00 a 15:00. Precio: 1675 € + IVA








 

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