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Programa de formación de directores de sistemas de gestión de la calidad CF-03

Modalidad del curso: Titulaciones Propias AENOR

Dirigido a

Contraer

- Profesionales que vayan a asumir la responsabilidad de un sistema de gestión de la calidad

- Responsables de la calidad que quieran afianzar las bases necesarias para el desarrollo de sus funciones

- Personas interesadas en adquirir una formación que puedan desarrollar en un futuro

Objetivos

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Capacitar a los asistentes para emprender un proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad:

- Identificando los procesos clave de su empresa
- Aplicando los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
- Definiendo un sistema documental ágil
- Estableciendo un sistema de indicadores eficaz
- Aplicando los conceptos de la calidad a las distintas áreas de la empresa
- Realizando el seguimiento y mejorando el sistema de gestión de la calidad
- Utilizando las herramientas de la calidad
- Definiendo las competencias y describiendo los puestos de trabajo
- Motivando e integrando al equipo en los proyectos
- Realizando las auditorías internas del sistema de gestión

Contenido

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Módulo 1: La gestión actual de la calidad

Módulo 2: Implantar el sistema de gestión de la calidad

Módulo 3: Recursos humanos, competencias y liderazgo

Módulo 4: La gestión por procesos y el sistema de indicadores

Módulo 5: Seguimiento del sistema de gestión de la calidad y revisión por la dirección

Módulo 6: Análisis de resultados y mejora del sistema de gestión de la calidad

Módulo 7: Herramientas aplicables a la gestión de la calidad

Duración estimada

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El programa se desarrolla en modalidad semipresencial. Su duración es de 150 horas: 50 horas presenciales y 100 horas de actividades on-line tutorizadas.

Observaciones

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Las sesiones presenciales se imparten de 9:00 a 18:00 h. los días:

- 12 de abril de 2018
- 26 de abril de 2018
- 10 de mayo de 2018
- 24 de mayo de 2018
- 7 de junio de 2018
- 21 de junio de 2018
- 5 de julio de 2018

Fecha de finalización del programa: 27 de julio de 2018

El trabajo a distancia consiste en el estudio de contenidos y en la realización de actividades prácticas propuestas por el formador y corregidas de forma personalizada.

Incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.
Curso bonificable. ¡Consúltenos!

Certificado

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Tras haber realizado este programa, el alumno podrá presentarse a un examen para obtener la
Titulación propia de AENOR "Director de Sistemas de Gestión de la Calidad"

Profesorado

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- Equipo docente multidisciplinar formado por Auditores de sistemas de gestión de la calidad, calificados por AENOR, y por expertos de empresas que desarrollan su actividad en las áreas de consultoría, innovación y externalización, que combinan su experiencia práctica con habilidades docentes.

Documentación complementaria

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El alumno recibirá sin coste adicional:

- La publicación Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015. Autor: José Antonio Gómez Martínez. Ediciones AENOR. Incluye:
* La Norma UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
- La Norma UNE-ISO 10004:2015 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición.
- La Norma UNE-ISO/TR 10017:2004 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la Norma ISO 9001
- La publicación Sistemas de participación del personal. La clave para la mejora continua. Autores: José Carlos Prado Prado, Arturo José Fernández González y Jesús García Arca. Ediciones AENOR

Documentación para descarga



Calendario y precios
Lugar Fechas de impartición
Madrid del 12/04/2018 al 27/07/2018
Duración: El programa se desarrolla en modalidad semipresencial. Su duración es de 150 horas: 50 horas presenciales y 100 horas de actividades on-line tutorizadas. Precio: 2500 € + IVA








 

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