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Certificación ISO 22320 de Gestión de emergencias

Preparados para actuar

Cuando se producen incidentes de gran magnitud se suele poner de manifiesto la importancia de una respuesta eficaz. Un objetivo clave en los sectores público y privado es minimizar el impacto de las consecuencias generadas tras catástrofes naturales, incidentes involuntarios o deliberados, etc. y mejorar sus capacidades para dar una respuesta apropiada a las necesidades de la población afectada.

Para poder responder de forma eficaz y coordinada a los diversos riesgos derivados de estas emergencias, es necesario contar con unos objetivos comunes y consensuados a la hora de gestionar la preparación y la actuación ante estas situaciones.

UNE-ISO 22320:2013 recoge las mejores prácticas mundiales para establecer el orden y el control organizacional de estructuras y procedimientos, toma de decisiones, trazabilidad y gestión de la información.

Las organizaciones que implanten una Gestión de Emergencias en su organización según la UNE-ISO 22320, consiguen:

  • Desarrollar y mejorar sus capacidades en todo tipo de respuestas ante emergencias de cualquier dimensión, ya sea desde un incidente, una crisis, interrupciones de la actividad o un desastre.
  • Garantizar que la información es veraz y fiable ya que se establecen procesos de gestión de información y datos.
  • Minimizar los malentendidos al establecer una base de coordinación y cooperación entre las partes implicadas.
  • Gestión más eficiente de los recursos compartidos.

Sectores relacionados

Es aplicable a cualquier organización (privada, pública, gubernamental o sin fines de lucro) que participan en la preparación y en la respuesta ante incidentes en los planos local, regional, nacional o internacional.

La gestión de emergencias se puede llevar a cabo desde dos enfoques, en función del ámbito de actuación:

  • Aquellas organizaciones dedicadas profesionalmente a gestionar situaciones de emergencias en su día a día: policía, transporte sanitario, servicios sanitarios, protección civil, etc.
  • Cualquier organización responsable que esté comprometida con dar una respuesta de forma eficiente y eficaz ante emergencia que pueda darse en su organización con el objeto de minimizar el impacto del incidente y a asegurar su continuidad.

Posibilidad de obtener certificación integrada con

La certificación de la Gestión de Emergencias según norma UNE-ISO 22320 es perfectamente compatible e integrable con otros sistemas de gestión ya que comparte con estas normas las herramientas propias de los sistemas de gestión tales como la planificación, establecimiento de objetivos y metas, acciones correctivas, etc. adicionando la perspectiva completa en cuanto a la planificación y la respuesta ante incidentes que no cubierta en otros sistemas de gestión tradicionales.

Lo que el cliente obtiene

Una vez superado el proceso de auditoría, la organización obtiene:

  • El Certificado de Gestión de Emergencias.
  • La licencia de uso de la Marca AENOR Gestión de Emergencias según UNE-ISO 22320.

Logos o marcas relacionados

Marca AENOR Gestión de Emergencias UNE-ISO 22320
Marca AENOR Gestión de Emergencias UNE-ISO 22320

Cómo obtener más información o presupuesto

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